آخر تحديث: ١٣ مارس الساعة ٠٢:٠٥
أ. نطاق وقبول الشروط والأحكام العامة
تُطبّق هذه الشروط والأحكام (" الشروط ") على جميع العروض والمشتريات والعمليات التي تتم على الموقع الإلكتروني https://princepolitique.com (" الموقع الإلكتروني "). بتقديمك طلبًا، فإنك (" العميل ") توافق على هذه الشروط دون تحفظ.
لن تكون أي شروط مخالفة يقترحها العميل ملزمة، ما لم يتم قبولها صراحة من قبل Prince Politique. إن عدم اطلاعك على هذه الشروط بلغتك الأم لا يجعلها غير قابلة للتنفيذ ضدك.
ب. التعريفات
- العميل: فرد أو كيان يستخدم الموقع الإلكتروني ويشتري المنتجات، بعد موافقته على هذه الشروط.
- المنتجات: المنتجات المتاحة للبيع على الموقع الإلكتروني.
- الطلب: طلب من العميل لشراء سلعة واحدة أو أكثر عبر الموقع الإلكتروني.
- البيانات: المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل (مثل الاسم والعنوان) لمعالجة الطلب.
- اسم المستخدم: عنوان البريد الإلكتروني الذي اختاره العميل أثناء التسجيل.
- كلمة المرور: رمز سري يختاره العميل أثناء التسجيل.
- السعر: تكلفة كل سلعة، باستثناء ضريبة القيمة المضافة.
ج. معلومات المُقدِّم / المعلومات القانونية
شركة برينس بوليتيك المحدودة
[أدخل العنوان]
[أدخل المدينة، الرمز البريدي]
[أدخل اسم البلد]
البريد الإلكتروني: customerservice@princepolitique.com
د. الشروط والأحكام العامة
1. الطلبات
- تقديم الطلبات: يجب تقديم الطلبات حصراً عبر الموقع الإلكتروني. على العملاء الجدد إنشاء حساب وتقديم المعلومات اللازمة لمعالجة الطلبات. يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به.
- تأكيد الطلب: عند قبول الطلب، سيرسل متجر برنس بوليتيك تأكيدًا للطلب إلى بريد العميل الإلكتروني. تُعتبر عملية البيع نهائية عند هذا التأكيد. يحتفظ متجر برنس بوليتيك بالحق في رفض أي طلب لأسباب مشروعة، بما في ذلك الطلبات غير المعتادة أو تلك المقدمة بسوء نية.
- إلغاء الطلب: يحق لشركة برنس بوليتيك إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو عدم سداد العميل للمبلغ، أو لأسباب قاهرة. يمكن للعملاء إلغاء طلباتهم قبل الشحن عن طريق التواصل مع خدمة العملاء فوراً.
- فترة الانسحاب: يحق للعملاء إلغاء مشترياتهم خلال 28 يومًا من تاريخ التسليم. لممارسة هذا الحق، يجب على العملاء إخطار Prince Politique عبر البريد الإلكتروني وإعادة المنتجات بحالتها الأصلية.
2. الأسعار
- الأسعار مدرجة بالعملة [العملة] ولا تشمل الضرائب ورسوم الشحن.
- يحتفظ الأمير بوليتيك بالحق في تعديل الأسعار ولكنه سيلتزم بالأسعار السارية وقت تقديم الطلب، وذلك رهناً بتوفر المنتج واستلام الدفعة.
3. بند الاحتفاظ بالملكية
- تبقى الأغراض ملكاً للأمير بوليتيك حتى يتم استلام كامل المبلغ.
4. الدفع
- يُشترط دفع المبلغ كاملاً عند تقديم الطلب.
- يمكن إجراء المدفوعات عبر بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية، أو باي بال، أو غيرها من الطرق الآمنة.
- لا تتحمل شركة Prince Politique مسؤولية الاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع من قبل أطراف ثالثة.
5. أمن البيانات والمدفوعات
- يستخدم الموقع الإلكتروني أنظمة أمان متطورة لحماية معلومات الدفع الحساسة.
- لا يملك الأمير بوليتيك إمكانية الوصول إلى التفاصيل المصرفية للعملاء، والتي تتم معالجتها بشكل آمن من قبل مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية.
6. المنطقة الجغرافية
- سفن الأمير بوليتيك في جميع أنحاء العالم.
7. التسليم
- الشروط: مدة التوصيل القياسية تتراوح بين 3 و10 أيام عمل تقريبًا، حسب الوجهة. يجب على العميل تقديم معلومات توصيل دقيقة.
- حوادث التوصيل: يجب على العملاء فحص الطرود عند استلامها. يجب الإبلاغ عن أي مشاكل (مثل وجود سلع تالفة) إلى خدمة العملاء في غضون يومين.
8. أسعار الشحن
- يتم حساب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقع التسليم وطريقة الشحن المختارة.
9. الضمان
- لأي مشاكل فنية أو طلبات معلومات، يرجى الاتصال بـ customerservice@princepolitique.com في غضون 28 يومًا من التسليم.
- يمكن إرجاع المنتجات بعد الحصول على موافقة مسبقة من خدمة العملاء.
10. المسؤولية
- تسعى شركة Prince Politique جاهدةً لتحقيق الدقة في وصف المنتجات وصورها، ولكنها غير مسؤولة عن الاختلافات الطفيفة.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية عدم الأداء الناتج عن أحداث غير متوقعة أو أخطاء العميل.
11. حماية البيانات
- تتم حماية بيانات العملاء وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
- يحق للعملاء الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها في أي وقت.
12. الملكية الفكرية
- الموقع الإلكتروني ومحتوياته محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- يُحظر أي نسخ أو نشر علني للعلامات التجارية أو النصوص أو الصور أو المواد دون موافقة مسبقة من الأمير بوليتيك.
13. خدمة العملاء
- للاستفسارات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني customerservice@princepolitique.com .
14. القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة
- تخضع هذه الشروط لقوانين [أدخل اسم الدولة] .
- في حال نشوب نزاعات، يسعى الأطراف إلى حلها ودياً. وإذا تعذر ذلك، تختص محاكم [أدخل الولاية القضائية] بالنظر في النزاع.
15. المشاكل التقنية
- لحل المشاكل التقنية المتعلقة بالموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال بـ customerservice@princepolitique.com .
- سيتولى الأمير السياسي معالجة المشاكل على الفور، ولكنه غير مسؤول عن المشاكل التقنية الخارجة عن سيطرته.
تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام الخاصة بـ "برنس بوليتيك"، مما يضمن الوضوح والامتثال القانوني للمعاملات. تم إجراؤها عبر الموقع الإلكتروني https://princepolitique.com .