أ. نطاق وقبول الشروط والأحكام العامة
تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط") على جميع العروض والمشتريات والعمليات على الموقع الإلكتروني.
https://princepolitique.com ("الموقع الإلكتروني"). بتقديمك طلبًا، فإنك ("العميل") توافق على هذه الشروط دون تحفظ. أي شروط مخالفة يقترحها العميل، ما لم توافق عليها Prince Politique صراحةً، لن تكون ملزمة. عدم اطلاعك على هذه الشروط بلغتك الأم لا يجعلها غير قابلة للتنفيذ ضدك.
ب. التعريفات
• "العميل": فرد أو كيان يستخدم الموقع الإلكتروني ويشتري المنتجات، بعد موافقته على هذه الشروط.
• "المنتجات": المنتجات المتاحة للبيع على الموقع الإلكتروني.
• "الطلب": طلب من العميل لشراء عنصر واحد أو أكثر عبر الموقع الإلكتروني.
• "البيانات": المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل (مثل الاسم والعنوان) لمعالجة الطلب.
• "اسم المستخدم": عنوان البريد الإلكتروني الذي اختاره العميل أثناء التسجيل.
• "كلمة المرور": رمز سري يختاره العميل أثناء التسجيل.
• "السعر": تكلفة كل عنصر، باستثناء ضريبة القيمة المضافة.
ج. معلومات المُقدِّم / المعلومات القانونية
شركة برينس بوليتيك المحدودة
[أدخل العنوان]
[أدخل المدينة، الرمز البريدي]
[أدخل اسم البلد]
البريد الإلكتروني: info@princepolitique.com
د. الشروط والأحكام العامة
-
1. الطلبات
تقديم الطلبات: يجب تقديم الطلبات حصراً عبر الموقع الإلكتروني. على العملاء الجدد إنشاء حساب وتزويدنا بالمعلومات اللازمة لإتمام عملية الطلب. يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به.
تأكيد الطلب: عند قبول الطلب، سيرسل متجر برنس بوليتيك تأكيدًا للطلب إلى بريد العميل الإلكتروني. تُعتبر عملية البيع نهائية عند هذا التأكيد. يحتفظ متجر برنس بوليتيك بالحق في رفض أي طلب لأسباب مشروعة، بما في ذلك الطلبات غير المعتادة أو تلك المقدمة بسوء نية.
إلغاء الطلب: يحق لشركة برنس بوليتيك إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو عدم سداد العميل للمبلغ، أو لأسباب قاهرة. يمكن للعملاء إلغاء طلباتهم قبل الشحن عن طريق التواصل مع خدمة العملاء فوراً.
فترة الانسحاب: يحق للعملاء إلغاء مشترياتهم خلال 28 يومًا من تاريخ التسليم. لممارسة هذا الحق، يجب على العملاء إخطار Prince Politique عبر البريد الإلكتروني وإعادة المنتجات بحالتها الأصلية.
-
2. الأسعار
الأسعار مُدرجة بالعملة [العملة] ولا تشمل الضرائب ورسوم الشحن. يحتفظ متجر برنس بوليتيك بحق تعديل الأسعار، ولكنه سيلتزم بالأسعار السارية وقت تقديم الطلب، وذلك رهناً بتوفر المنتج واستلام الدفعة.
-
3. بند الاحتفاظ بالملكية
تبقى الأغراض ملكاً للأمير بوليتيك حتى يتم استلام كامل المبلغ.
-
4. الدفع
يُشترط دفع المبلغ كاملاً عند تقديم الطلب. يُمكن الدفع عبر بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية، أو باي بال، أو غيرها من وسائل الدفع الآمنة. لا تتحمل شركة برنس بوليتيك مسؤولية أي استخدام احتيالي لوسائل الدفع من قِبل أطراف ثالثة.
-
5. أمن البيانات والمدفوعات
يستخدم الموقع الإلكتروني أنظمة أمان متطورة لحماية معلومات الدفع الحساسة. ولا يملك موقع Prince Politique صلاحية الوصول إلى البيانات المصرفية للعملاء، حيث تتم معالجتها بشكل آمن من قبل مزودي خدمات خارجيين.
-
6. المنطقة الجغرافية
سفن الأمير بوليتيك في جميع أنحاء العالم.
-
7. التسليم
الشروط: مدة التوصيل القياسية تتراوح بين 3 و10 أيام عمل تقريبًا، حسب الوجهة. يجب على العميل تقديم معلومات توصيل دقيقة.
حوادث التوصيل: يجب على العملاء فحص الطرود عند استلامها. يجب الإبلاغ عن أي مشاكل (مثل وجود سلع تالفة) إلى خدمة العملاء في غضون يومين.
-
8. أسعار الشحن
يتم حساب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقع التسليم وطريقة الشحن المختارة.
-
9. الضمان
لأي استفسارات أو مشاكل فنية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني info@princepolitique.com خلال 28 يومًا من تاريخ الاستلام. يمكن إرجاع المنتجات بعد الحصول على موافقة مسبقة من خدمة العملاء.
-
10. المسؤولية
تسعى شركة برينس بوليتيك جاهدةً لضمان دقة أوصاف المنتجات وصورها، ولكنها غير مسؤولة عن أي اختلافات طفيفة. كما لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تقصير في الأداء ناتج عن ظروف طارئة أو أخطاء من جانب العميل.
-
11. حماية البيانات
تُحفظ بيانات العملاء وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. وللعملاء الحق في الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها في أي وقت.
-
12. الملكية الفكرية
الموقع الإلكتروني ومحتوياته محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. يُحظر أي نسخ أو نشر للعلامات التجارية أو النصوص أو الصور أو المواد دون موافقة مسبقة من الأمير بوليتيك.
-
13. خدمة العملاء
للاستفسارات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني info@princepolitique.com .
-
14. القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة
تخضع هذه الشروط لقوانين [أدخل اسم الدولة]. في حال نشوء أي نزاع، يسعى الطرفان إلى حله ودياً. وفي حال تعذر ذلك، تختص محاكم [أدخل اسم الولاية القضائية] بالنظر في النزاع.
-
15. المشاكل التقنية
في حال وجود أي مشاكل تقنية على الموقع الإلكتروني، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني info@princepolitique.com . ستقوم شركة Prince Politique بمعالجة المشاكل على الفور، ولكنها غير مسؤولة عن المشاكل التقنية الخارجة عن سيطرتها.
تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام الخاصة بـ Prince Politique، مما يضمن الوضوح والامتثال القانوني للمعاملات التي تتم من خلال https://princepolitique.com .